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Office-Manager/in

 

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Sekretär(in) - nur ein Job oder eine Einstellung?

Das Sekretariat gleicht oft einem Hexenkessel. Als Schaltzentrale laufen hier die Fäden der jeweiligen Organisation zusammen und genau dies kann vielfachen Stress auslösen. Ihnen wird aufgezeigt, dass es sich bei der Assistenzarbeit um einen der anspruchsvollsten Arbeitsplätze handelt, die es im Unternehmen gibt. Erhalten Sie Tipps zur Unterstützung der Eigenorganisation. Durch eine neue Sicht ...

Psychologie im Office

Die Anforderungen an die Arbeitswelt werden immer komplexer und anspruchsvoller. Neue und agilere Strukturen lösen altbewährte Arbeitswelten ab. Alles wird schneller, mobiler und teilweise auch unpersönlicher. Daraus entstehen neue Anforderungen und Erwartungen an eine qualifizierte Assistenz. Sie werden zum/r Mittler/-in, Botschafter/-in und Coach. Steigern Sie Ihre Wahrnehmung und lernen ...

Online Texte für SEO, Web & Social Media

Texte schreiben für die eigene Website, das eigene Blog, Facebook & Co. ist nicht immer ganz einfach. Der typische „Marketingsprech“, den wir aus Prospekten und Flyern kennen, ist wenig emotional. Doch wie textet man Texte, die online „funktionieren“? Wie sind Online Texte aufgebaut? Worauf muss man bei der Suchmaschinenoptimierung achten? Wie kurz oder wie lang darf ein Facebook Post sein? ...

Effektive Protokollführung

Protokollführung ist wichtig, denn Besprechungsergebnisse und Vereinbarungen müssen verständlich dokumentiert werden und dienen so als wertvolle Arbeitsgrundlage. Die Teilnehmer lernen neben verschiedenen Protokollarten auch die Qualitätskriterien für ein anforderungsgerechtes Protokoll kennen. Sie wissen zukünftig, wie sie die Inhalte der Sitzungen stilgerecht strukturieren, dokumentieren und ...

Konfliktmanagement für Assistenz und Sekretariat

Im Umgang mit Kollegen kommen Sie immer wieder an einen Punkt an dem Sie das Gespräch ergebnislos abbrechen? Ihre Emotionen und die Ihres Kollegen schlagen hoch und leider wirkt sich dies auch auf die Arbeit aus. Oder in Ihrem kollegialen Umfeld stellen Sie Konflikte fest, bei denen Sie sich vorstellen könnten vermittelnd tätig zu werden? Basierend auf dem Kommunikationsseminar (!) lernen Sie ...

Moderne Korrespondenz - Briefe, E-Mails und Texte

Damit Ihre Korrespondenz beim Empfänger das Ziel erreicht, üben Sie zeitgemäß und positiv zu formulieren sowie Briefe zu verfassen - für besondere Anlässe wie Glückwünsche, Einladungen, Absagen etc. Kernthemen: Textgestaltung bei geschäftlichen Briefen und E-Mails | Die wichtigsten Aspekte und Regeln der aktuellen DIN 5008 | zeitgemäßes und stilsicheres, empfängerorientiertes und ...

Gut organisiert im Office - Strukturen und Freiräume schaffen

Gefragt sind selbstständig arbeitende Mitarbeiter/-innen, die ihrem/-r Chef/-in entscheidungsreif zuarbeiten. Vielfach unter Zeitdruck und mit wechselnden Aufgaben. Ziel ist es, Ihnen bewährte Methoden der Selbstorganisation, der Organisation des Arbeitsplatzes und zur Verbesserung der Arbeitstechnik nahe zu bringen sowie Möglichkeiten der Zeitersparnis und des rationellen Arbeitens ...

Klartext im Sekretariat - Gespräche führen: wirkungsvoll - ergebnisorientiert - erfolgreich!

Sie lernen die Grundlagen der Gesprächsführung kennen und erfahren, worauf es ankommt bei Gesprächen mit Kunden, mit Geschäftspartnern oder im Team, am Telefon oder in Konfliktsituationen. Kernthemen: Gesprächsführungsgrundlagen | Kundengespräche | Gespräche mit Geschäftspartnern | in Präsentationen glänzen | das eigene Kommunikationsmuster hinterfragen/Wirkung kennenlernen | Nein-Sagen | ...

Projektassistenz im technischen Umfeld

Gefragt sind selbstständig arbeitende Mitarbeiter/-innen, die ihrem/-r Chef/-in entscheidungsreif zuarbeiten. Vielfach unter Zeitdruck und mit wechselnden Aufgaben. Ziel ist es, Ihnen bewährte Methoden der Selbstorganisation, der Organisation des Arbeitsplatzes und zur Verbesserung der Arbeitstechnik nahe zu bringen sowie Möglichkeiten der Zeitersparnis und des rationellen Arbeitens ...

Konfliktmanagement für Assistenz und Sekretariat

Im Umgang mit Kollegen/-innen kommen Sie immer wieder an einen Punkt an dem Sie das Gespräch ergebnislos abbrechen? Ihre Emotionen und die Ihres Kollegen/-in schlagen hoch und leider wirkt sich dies auch auf die Arbeit aus. Oder in Ihrem kollegialen Umfeld stellen Sie Konflikte fest, bei denen Sie sich vorstellen könnten vermittelnd tätig zu werden? Basierend auf dem Kommunikationsseminar (!) ...

Online Texte für SEO, Web & Social Media

Texte schreiben für die eigene Website, das eigene Blog, Facebook & Co. ist nicht immer ganz einfach. Doch wie textet man Texte, die online „funktionieren“? Worauf muss man bei der Suchmaschinenoptimierung achten? Wie kurz oder wie lang darf ein Facebook Post sein? Braucht ein Text Bilder? Kernthemen: Überblick über Textformen | Kriterien für einen guten Text | Grundregeln der Texterstellung | ...

Moderne Korrespondenz - Briefe, E-Mails und Texte

Frischen Sie Ihre Kenntnisse über Gestaltung, Stil und Formulierung von geschäftlichen Briefen, E-Mails und Texten auf, werden Sie vertraut mit der aktuellen DIN 5008, lernen Sie Neuerungen und Varianten in der modernen Korrespondenz kennen, schreiben Sie kreativ, regelkonform und stilsicher. Kernthemen: Textgestaltung bei geschäftlichen Briefen und E-Mails | Die wichtigsten Aspekte und ...

Sekretär(in) - nur ein Job oder eine Einstellung?

Im Seminar wird aufgezeigt, dass es sich bei der Assistenzarbeit um einen der anspruchsvollsten Arbeitsplätze handelt, die es im Unternehmen gibt. Hierbei sollen gerade die kleinen täglichen Erfolge sichtbar gemacht werden. Erhalten Sie Tipps zur Unterstützung der Eigenorganisation, Ihres persönlichen Zeit- und Selbstmanagements u.v.m…. Kernthemen: Probleme und Erfolge in der Assistenzarbeit | ...

Projektassistenz im technischen Umfeld

In diesem Seminar lernen Sie Ihre Rolle im Projekt kennen und erfahren, wie Sie diese im Unternehmen effizient und zielorientiert unterstützen können. Sie lernen die Grundlagen des Projektverlaufs kennen und erhalten wertvolle Hinweise, wie Sie als qualifizierte Assistenz den Prozess im Projekt begleiten und wirkungsvoll zuarbeiten können. Kernthemen: Assistenz im Projekt | Zeitmanagement im ...

Moderne Korrespondenz - Briefe, E-Mails und Texte

Frischen Sie Ihre Kenntnisse über Gestaltung, Stil und Formulierung von geschäftlichen Briefen, E-Mails und Texten auf, werden Sie vertraut mit der aktuellen DIN 5008, lernen Sie Neuerungen und Varianten in der modernen Korrespondenz kennen, schreiben Sie kreativ, regelkonform und stilsicher. Kernthemen: Textgestaltung bei geschäftlichen Briefen und E-Mails | Die wichtigsten Aspekte und ...

Online Texte für SEO, Web & Social Media

Texte schreiben für die eigene Website, das eigene Blog, Facebook & Co. ist nicht immer ganz einfach. Doch wie textet man Texte, die online „funktionieren“? Worauf muss man bei der Suchmaschinenoptimierung achten? Wie kurz oder wie lang darf ein Facebook Post sein? Braucht ein Text Bilder? Kernthemen: Überblick über Textformen | Kriterien für einen guten Text | Grundregeln der Texterstellung | ...