Professionelles Verhandeln mit Videoanalyse und Verhandeln am Telefon

Setz Deine Ziele durch!

Du möchtest Deine Verhandlungsfähigkeiten erweitern? Dieses Training vermittelt Dir, Deine Ziele durchzusetzen und Deine Verhandlungsstrategie erfolgreich zu verfolgen.

Im Rahmen des Trainings lernst Du, wie Du Übereinstimmungen erzielen kannst, die Deine Interessen und Verhandlungsziele berücksichtigen. Dabei werden sowohl wichtige Aspekte der adäquaten Vorbereitung einer Verhandlung als auch deren Durchführung vermittelt. Von Dir ausgewählte und vorbereitete Verhandlungssituationen werden während des Trainings interaktiv behandelt. Auf diese Weise kannst Du die eigene Wirkung in komplexen Kommunikationssituationen reflektieren und verbessern.


Kernthemen:
Strukturierte Verhandlungsvorbereitung (Checkliste)
Verhandlungstechniken: Körpersprache, Einbindung Verhandlungspartner, Schweigetechniken, Smalltalk, Fragetechniken, Aktives Zuhören, Ziele, Zielentscheidungsmatrix, Strategie und Taktik,
Überzeugungsstrategien, Mikro / Metaebene, Argumente / Gegenargumente, Einwände / Konflikte, Störtaktische Manipulation, Abschluss Verhandlungen, Feedback
Verhandeln am Telefon: Wie melde ich mich am Telefon, Redepläne, Guideline für Telefon / Verhandlung, Erfolgsfaktoren am Telefon, Schlüssel erfolgreicher Sprechleistung, Telefonverhandlung im Überblick

Zur Vorbereitung des Trainings werden die Teilnehmenden gebeten, im Vorfeld eine 2 minütige Selbstvorstellung (one pager Power Point) und zwei Fallbeispiele (eine Verhandlung, die ansteht und eine Verhandlung, die nicht gut gelaufen ist) zur Verfügung stellen.

Zielgruppe (m/w/d): Führungs- und Nachwuchsführungskräfte aus dem Einkauf und Vertrieb

Du möchtest Deine Verhandlungsfähigkeiten erweitern? Dieses Training vermittelt Dir, Deine Ziele durchzusetzen und Deine Verhandlungsstrategie erfolgreich zu verfolgen.

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