Erfolgreiche Wirkung vor Entscheidern und Kunden

Persönlich, souverän und überzeugend

Du möchtest Deine Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Deine Vorschläge gewinnen? In diesem Training werden nötige Kernkompetenzen und hocheffiziente Techniken thematisiert, um Deine individuelle Wirkung hinsichtlich dieser Zielgruppen zu optimieren.

Du lernst die wesentlichen Merkmale Deiner Wirkung am Telefon, bei Gesprächen/Diskussionen und Präsentationen kennen. Du nimmst wertschätzenden Kontakt zu den Hörern auf und führst sie zu Deinem klar definierten inhaltlichen Ziel. Die Teilnehmenden trainieren anhand relevanter Themen aus der Praxis und erhalten ein Feedback, als Anhaltspunkt für die persönliche Weiterentwicklung. Du erlernst Methoden und Techniken, um auf plötzliche Fragen oder aggressive Bemerkungen konstruktiv reagieren zu können.


Kernthemen:
Drei Elemente der Wirkung
Guideline für Telefongespräche
5-Schritt-Methode der Diskussionsführung
Schlüssel wirksamer Rhetorik, rhetorische Verstärker und Redepläne
Prägnante Stimmführung für einen entschlossenen Eindruck
Körpersprache
- Souveränität
- Fragetechniken
- Lampenfieber
- Menschliche Wahrnehmung
- Smalltalk
- Aktives Zuhören
In improvisierten Redebeiträgen schnell und überzeugend auf den Punkt kommen
Sicher und souverän auf Störungen, Unterbrechungen, kritische Fragen etc. eingehen
Praktische Übungen mit Video- und Phonecoach-Analyse

Zielgruppe (m/w/d): Fachkräfte, die innerbetrieblich oder extern vor Entscheidern und Kunden auftreten.

Du möchtest Deine Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Deine Vorschläge gewinnen? In diesem Training werden nötige Kernkompetenzen und hocheffiziente Techniken thematisiert, um Deine individuelle Wirkung hinsichtlich dieser Zielgruppen zu optimieren.

Kernthemen: Drei Elemente der Wirkung | Guideline für Telefongespräche | 5-Schritt-Methode der Diskussionsführung | Schlüssel wirksamer Rhetorik, rhetorische Verstärker und Redepläne | Prägnante Stimmführung für einen entschlossenen Eindruck | Körpersprache uvm...

Dozent (m/w/d): Bernhard Deppe